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Com a certificação ISO 9001 em 1996, recertificada em 1999 e, com a certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade em 2003, de acordo com a Norma ISO 9001:2000 , a ICA Telecomunicações Ltda. tem assumido o compromisso de reconhecer a importância da aplicação dos requisitos da ISO 9001 em todas as suas atividades e, está totalmente comprometida com a Política e Objetivos da Qualidade , no sentido de se obter produtos e serviços que atendam aos níveis especificados de desempenho, segurança, qualidade, confiabilidade e custos.
   
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